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Nous fournissons un leadership opérationnel senior intégré aux entreprises dirigées par leur fondateur, aux PME et aux scale-ups de 2 à 30 M€ de chiffre d'affaires. Fractional COO / VP Opérations, 4 à 8 jours par mois.
L'entreprise a grandi.
Son modèle opérationnel, non.
Le fondateur gère encore les décisions, les exceptions et les arbitrages. La structure n'a pas suivi la croissance. Les systèmes sont fragmentés, les responsabilités floues, et la marge s'érode sans que personne ne puisse pointer précisément où.
Dépendance au fondateur
Chaque décision opérationnelle remonte au sommet. Les équipes attendent une validation au lieu d'avancer.
Processus non documentés
Le savoir vit dans les têtes, pas dans des systèmes. Chaque départ devient une perte de capacité.
Systèmes fragmentés
Les outils ne se parlent pas. Les données sont dupliquées, contradictoires, rarement fiables.
Fuite de marge invisible
La valeur se perd entre l'offre et l'exécution. Personne ne peut chiffrer ce que cela coûte réellement.
Rendre le coût visible.
La plupart des dirigeants savent que quelque chose ne fonctionne pas. Peu savent combien cela coûte. Les illustrations ci-dessous sont des scénarios illustratifs basés sur des hypothèses déclarées — pas des prévisions.
Temps du fondateur — semaine type
Impact illustratif
Pour une entreprise de 5 M€ avec 15 % de marge nette, une amélioration de 2 points de marge opérationnelle représente 100 000 € de résultat annuel. Les causes typiques ne sont pas commerciales : ce sont des fuites d'exécution.
- Heures de sur-traitement et reprises
- Remises non arbitrées et tarification incohérente
- Coûts de coordination et de re-priorisation
- Retards de facturation et encaissements
Hypothèses : 5 M€ de CA, 15 % de marge nette, 42 semaines ouvrées. Scénario illustratif, non une prévision.
Pourquoi vous avez besoin de quelqu'un qui prend la responsabilité de l'exécution.
Un consultant conseille. Un exécutant répond. La différence est la responsabilité.
Recommande
- Livrables et présentations
- Recommandations à mettre en œuvre
- Engagement limité dans le temps
- La responsabilité reste interne
Répond
- Décisions et exécution quotidiennes
- Systèmes construits, pas seulement proposés
- Responsabilité sur les résultats opérationnels
- Capacité transférée, pas louée indéfiniment
Fondateur et leadership intégré.
Ce n'est pas un remplacement. C'est une séparation claire des responsabilités entre le sommet et les opérations.
Fondateur / CEO
Vision, capital, clients
- Vision et direction
- Stratégie et capital
- Relations clients clés
- Décisions irréversibles
Leadership intégré
Exécution, organisation, performance
- Exécution quotidienne
- Organisation et responsabilité
- Systèmes et processus
- Performance et mesure
Six domaines sous responsabilité.
Le leadership intégré porte six domaines opérationnels. Chacun est diagnostiqué, priorisé et doté d'un propriétaire explicite.
Performance
Objectifs, indicateurs, revues et cadence de pilotage.
Opérations
Processus, qualité, délais, coûts de production et de service.
Organisation
Rôles, responsabilités, recrutement, développement des managers.
Systèmes
Outils, données, intégrations, fiabilité de l'information.
Automatisation
IA appliquée, automatisation des tâches, réduction du travail manuel.
Scale
Capacité à absorber 2×, 5×, 10× sans casser l'exécution.
Diagnostiquer → Prioriser → Construire → Opérer → Transférer.
Chaque engagement suit la même séquence. Les livrables restent dans l'entreprise. La capacité est transférée, pas louée indéfiniment.
Diagnostiquer
Comprendre l'état actuel, les contraintes et les fuites de valeur.
Prioriser
Identifier les trois contraintes principales et leur séquence.
Construire
Concevoir et implémenter les systèmes, processus et tableaux de bord.
Opérer
Exécuter avec l'équipe, mesurer, ajuster.
Transférer
Documenter, former, transférer la responsabilité.
Cinq formats, une même exigence opérationnelle.
Chaque format décrit pour qui il est conçu, ce qu'il produit et le rythme de travail. Aucun prix n'est affiché : le périmètre dépend de la situation.
Évaluation opérationnelle exécutive
Un diagnostic structuré de l'état opérationnel, des contraintes et des fuites de valeur.
Pour qui
- Dirigeants qui ont besoin de clarté avant d'engager des ressources
- Investisseurs en phase d'analyse opérationnelle
Livrables
- Rapport de diagnostic écrit
- Trois contraintes prioritaires classées
- Feuille de route recommandée
Leadership fractionnaire intégré
Un leadership opérationnel senior intégré, avec responsabilité explicite de l'exécution.
Pour qui
- Entreprises qui ont besoin d'un propriétaire d'exécution permanent
- Fondateurs qui doivent sortir de l'opérationnel quotidien
Livrables
- Revues de performance mensuelles
- Systèmes opérationnels et tableaux de bord
- Développement de l'équipe de direction
- Transfert de capacité planifié
Intervention ciblée 30 jours
Une intervention concentrée sur une contrainte opérationnelle spécifique, avec résultats mesurables.
Pour qui
- Entreprises avec un problème opérationnel identifié et urgent
- Situations nécessitant un résultat rapide et borné
Livrables
- Système ou processus ciblé implémenté
- Tableau de bord de mesure
- Documentation de passation
Transformation 90–180 jours
Un programme de transformation opérationnelle structuré avec jalons à 90 et 180 jours.
Pour qui
- Entreprises qui doivent restructurer les opérations à l'échelle
- Sociétés post-investissement ou post-acquisition
Livrables
- Feuille de route de transformation
- Nouveau modèle opérationnel
- Équipe de direction renforcée
- Métriques de performance
Déploiement exécutif intérimaire
Un dirigeant opérationnel senior à temps plein pour une période définie, souvent pendant une transition.
Pour qui
- Entreprises en transition, retournement ou période de crise
- Situations nécessitant une présence quotidienne
Livrables
- Leadership opérationnel quotidien
- Stabilisation et redressement
- Recrutement du successeur permanent
Autres capacités exécutives
Fractional CFO, Chief of Staff, direction People / RH, leadership de transformation, automatisation IA.
Pour qui
- Entreprises cherchant une capacité exécutive spécifique
- Missions combinant plusieurs domaines
Livrables
- Définis selon le périmètre
- Structure d'engagement adaptée
Huit domaines.
Trente-deux questions.
Un score.
Le diagnostic opérationnel est un auto-examen structuré : Finance, Opérations, People, Systèmes, Données, Automatisation, Dépendance au fondateur et Capacité de scale. Résultats immédiats, sans email obligatoire.
Ce que les dirigeants demandent.
En quoi un opérateur intégré diffère-t-il d'un consultant ?
Un consultant produit des recommandations. Un opérateur intégré prend la responsabilité de l'exécution : il décide, arbitre, construit les systèmes et répond des résultats opérationnels avec vous. La différence n'est pas le niveau d'expertise, c'est la responsabilité.
Combien de jours par mois sont réellement nécessaires ?
En régime établi, 4 à 8 jours par mois couvrent la majorité des situations pour une entreprise de 2 à 30 M€. Les premières semaines sont plus intenses, le temps de poser le diagnostic et les premiers systèmes.
Est-ce que cela remplace un COO à temps plein ?
Pas systématiquement. Pour certaines entreprises, le format fractionnaire suffit durablement. Pour d'autres, il sert de transition vers un recrutement permanent — nous accompagnons alors la définition du poste et la sélection.
Comment mesure-t-on le résultat ?
Chaque engagement définit des indicateurs opérationnels avant de commencer : délais, coûts unitaires, taux de reprise, marge par projet, capacité de traitement. Les revues de performance suivent ces indicateurs mois après mois.
Que se passe-t-il à la fin de l'engagement ?
La capacité est transférée. Les systèmes sont documentés, l'équipe est formée, et les responsabilités sont réattribuées explicitement. L'objectif est que l'entreprise soit moins dépendante — y compris de nous.
Travaillez-vous en dehors de la France ?
Nous intervenons principalement en France, avec une capacité à opérer en Europe pour des missions en anglais. Le diagnostic en ligne est disponible en français et en anglais.
Identifier ce qui empêche votre entreprise de scaler.
Deux façons de commencer : le diagnostic en ligne, ou une conversation directe. Nous répondons sous deux jours ouvrés.